রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — sb999-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এই পৃষ্ঠা বলে দেয় আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনার স্থানীয় আইনে আপনার অধিকার কী।

বিশদ নীতিযোগাযোগ পথনিরাপত্তা বিস্তারিতআপনার অধিকার
sb999 গোপনীয়তা নীতি — sb999-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অভিযোগ

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করি এবং দ্রুত জবাব দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ঢাকা সহ বাংলাদেশের সব অঞ্চলের খেলোয়াড়রা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লাইভ চ্যাটে আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার গোপনীয়তা পছন্দ এবং ডেটা বিকল্প সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিচালনা করুন।

ডেটা সুরক্ষা বিস্তারিত

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে আপনার পেমেন্ট সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আপনার লগইন পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং সরাসরি কখনো সংরক্ষিত হয় না। আমরা সাইন-আপ, লগইন এবং…

এনক্রিপশন

সব পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad ও Rocket-এর সাথে সরাসরি সংযোগ নিরাপদ। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য কখনো সংরক্ষণ করি না।

জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ

অস্বাভাবিক কার্যকলাপ ধরতে আমরা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি।

ডেটা ধারণ

জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়। অবসরপ্রাপ্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা পরিবর্তে মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন, পছন্দ এবং খেলার অগ্রগতি মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং ডেটা কখনো শেয়ার করি না।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছতে পারেন। স্থানীয় আইন অনুসারে অনুরোধ করুন এবং আমরা তা পূরণ করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে ঘন ঘন প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, পেমেন্ট সুরক্ষা এবং আমাদের সাথে যোগাযোগের উপায় সম্পর্কে জানুন।

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে সব পেমেন্ট নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবার সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা আপনি এটি বন্ধ না করা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করার পরেও আইনি কারণে ন্যূনতম পরিমাণ রেকর্ড রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর সম্পাদনা করতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা মুছাতে চাইলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর কখনো সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি Nagad বা bKash-এর নিরাপদ সার্ভারে গিয়ে প্রক্রিয়া হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অভিযোগ তদন্ত করব এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।

কুকি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।